La Devolución del IVA es un programa social del Gobierno Nacional que busca compensar a los hogares más pobres y vulnerables del país por el pago del Impuesto al Valor Agregado (IVA) que realizan al comprar productos de la canasta básica familiar.
Este programa consiste en entregar una transferencia monetaria de 80 mil pesos cada dos meses a los hogares beneficiarios, con el fin de mejorar su calidad de vida y aliviar el impacto económico de la pandemia.
¿Quiénes son los beneficiarios de la Devolución del IVA?
Los beneficiarios de la Devolución del IVA son los hogares que cumplen con los siguientes requisitos:
Estar inscritos en el Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales (Sisbén) en los grupos A o B.
No ser beneficiarios de otros programas sociales como Familias en Acción, Jóvenes en Acción, Colombia Mayor o Ingreso Solidario.
No tener ingresos formales superiores a un salario mínimo mensual vigente.
El Departamento de Prosperidad Social (DPS) es la entidad encargada de identificar, seleccionar y verificar a los hogares beneficiarios, así como de realizar el pago de las transferencias.
¿Cómo se puede consultar si se es beneficiario de la Devolución del IVA?
Para consultar si se es beneficiario de la Devolución del IVA, se puede acceder hacer clic en el botón “consulte aquí si es beneficiario”.
Luego, se debe ingresar el número de cédula y realizar la consulta para obtener la información correspondiente.
También se puede llamar a la línea gratuita nacional 01-8000-951100 para obtener más información sobre el programa y resolver las dudas que se tengan al respecto.
Es importante entender el estado de los hogares dentro del programa, el cual se puede consultar en el buscador de la página ingresando el número de identificación del titular del hogar. A continuación, se presentan los diferentes estados y su significado:
Registrado: Hogar identificado y seleccionado como potencial beneficiario del programa por cumplir con los criterios de focalización definidos por Prosperidad Social.
Beneficiario: Hogar que ha cumplido con las condiciones de elegibilidad del programa y se le incluye en la liquidación y programación para la transferencia de los recursos asignados en el respectivo ciclo operativo.
No elegible: Hogar registrado en el Sistema de Información del Programa, que incurre en las causales de inelegibilidad establecidas en el Manual Operativo y por lo tanto no hace parte del proceso de liquidación del respectivo ciclo operativo.
No vigente: Hogar retirado del listado de hogares focalizados del programa por las causales establecidas en el Manual Operativo.
¿Cuándo es la fecha para que se realize el pago?
El pago de la Devolución del IVA se realiza cada dos meses, según el cronograma establecido por el DPS. El primer pago correspondiente al año 2023 se efectuó el pasado 10 de enero. La fecha exacta para el siguiente pago aún no ha sido anunciada, pero se espera que sea a mediados de marzo.
Para mantenerse al tanto de las fechas actualizadas de pago, se sugiere revisar las redes sociales del DPS o comunicarse con la línea de atención nacional. También se puede consultar el estado del pago en este sitio ingresando al siguiente
El pago se realiza a través de diferentes modalidades, como giros, cuentas bancarias o billeteras digitales, según la información registrada por el beneficiario. Es importante actualizar los datos personales y financieros en el sistema Sisbén IV para facilitar el proceso de pago.
¿No recibe el pago o se tiene algún problema con el programa?
Si no se recibe el pago o se tiene algún problema con el programa, se puede presentar una novedad o una solicitud ante el DPS, siguiendo estos pasos:
Ingresar al sitio web [devolucioniva.prosperidadsocial.gov.co] y hacer clic en el botón “registre aquí su novedad”.
En la ventana emergente, seleccionar el tipo de novedad o solicitud que se desea realizar, como cambio de modalidad de pago, actualización de datos, reclamación por no pago, entre otras.
Llenar el formulario con los datos solicitados y adjuntar los documentos que se requieran para sustentar la novedad o solicitud.
Enviar el formulario y esperar la respuesta del DPS.
También se puede presentar una novedad o solicitud llamando a la línea gratuita nacional 01-8000-951100 o acudiendo a los puntos de atención presencial del DPS.
